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CFE reportes: ¬ŅC√≥mo puedo reportar fallas en el servicio el√©ctrico?

¬ŅHas presentado fallas en tu servicio de luz recientemente? Si es as√≠, a trav√©s del servicio CFE reportes podr√°s reportar la falla para que sea atendida en el menor tiempo posible, por alguno de los trabajadores de la empresa, expertos en el tema de electricidad. ¬ŅQuieres saber c√≥mo puedes ingresar al sistema de CFE reportes? Entonces presta atenci√≥n y toma nota de los pasos que te explicaremos a continuaci√≥n, para que puedas reportar cualquier falla, de una manera bastante f√°cil y r√°pida a trav√©s de Internet.

Reporte CFE: fallas eléctricas
Reporte CFE: fallas eléctricas

Recuerda que, al hablar de CFE, nos referimos a la Comisión Federal de Electricidad, la cual es la principal empresa encargada de coordinar y administrar el suministro de energía eléctrica a los hogares del país, mediante la creación de planes y proyectos que contribuyan al desarrollo del país en materia de electricidad.

Como ya sabrás, esta empresa ofrece a sus usuarios la oportunidad de realizar una gran cantidad de trámites a través de su página web oficial, evitando tener que acercarse a alguna de las sucursales CFE para hacerlos en persona.

De esta forma, se pueden consultar recibos de luz, pagarlos, enviar comentarios, e incluso reportar fallas en el suministro eléctrico, a través del sistema de CFE reportes.

¬ŅC√≥mo puedo acceder al sistema de CFE reportes?

Si quieres realizar tus CFE reportes a través de la web, puedes hacerlo de una manera bastante sencillo, siguiendo cada uno de los pasos que  te explicaremos a continuación:

  1. Lo primero que debes hacer es ingresar a la sección de CFE reportes, a través del siguiente enlace web: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/SELCasa/Solicitudes/AvisoDeFalla.aspx.
  2. Una vez que te encuentres dentro, te aparecer√° un peque√Īo formulario, el cual deber√°s llenar con cada uno de los datos que te ser√°n solicitados, para poder identificar el problema que est√©s presentando.
  3. Primero ingresa tu n√ļmero de servicio, el cual puedes encontrar en tu recibo de luz, seguido de tu correo electr√≥nico.Reporte de fallas el√©ctricas
  4. Luego deber√°s seleccionar alguna de las opciones que te aparecen para identificar el motivo de tu reporte, y por √ļltimo ingresar alg√ļn comentario que desees realizar, en el campo de ¬ęObservaciones¬Ľ. Haz clic en ‚ÄúContinuar‚ÄĚ.Reportes del CFE

Finalmente, luego de que hayas seguido cada uno de estos pasos, habrás emitido tu CFE reportes, a través de la plataforma web de la Comisión Federal de Electricidad. Recuerda que este sistema lo puedes utilizar cuando se presente alguna falla eléctrica en tu vecindario o en tu hogar, o incluso cuando existan problemas con el voltaje de tu domicilio.

Líneas de atención al cliente CFE

En casos de que quieres consultar alguna otra cosa a la institución, o quieras despejar alguna duda, siempre podrás comunicarte a través de cualquiera de los siguientes medios, para que puedas incluso realizar tus CFE reportes:

Línea telefónica: 071

Formulario de contacto en línea: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Contactanos

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