¡Aprende todo sobre CFE pago en línea! En la actualidad, la Comisión Federal de Electricidad cuenta con cientos de sucursales alrededor de todo México. Sin embargo, aún existen muchas zonas que no tienen un acceso cercano a dichas sedes. Ni tampoco a los cajeros automáticos CFEMático. Por esa razón, es fundamental que los ciudadanos aprendan a realizar todos los trámites de la CFE y los pagos en línea. Aquí te lo enseñaremos.

Ingresar al portal web de Mi Espacio CFE pago en línea

Utilizar el portal web de la Comisión Federal de Electricidad es primordial para los ciudadanos mexicanos. A través de dicho sitio, puedes ahorrar tiempo y dinero, dado que te permite ejecutar múltiples servicios o trámites. Lo mejor de todo, es que a diferencia de las sucursales, la CFE en línea funciona a toda hora. Solo necesitas entrar a tu cuenta personal o registrarte para obtener una. Los pasos son los siguientes.

• Entra en el portal web de la CFE, vía tu navegador predeterminado.
• En la parte superior derecha, haz clic sobre la opción de ‘Regístrate’.
• Rellena el formulario que aparece en pantalla con tu información personal.
• Acepta los términos y condiciones, completa el CAPTCHA y presiona en ‘Finalizar’.
• Confirma el registro de tu cuenta en el correo electrónico que ingresaste.
• Por último, ingresa con los datos de usuario a Mi Espacio CFE.

Una vez hayas completado el proceso de registro, tendrás acceso a la opción de pagar el recibo de luz. Aunque, primero tienes que agregar tu recibo de luz. Sigue los siguientes pasos para ejecutar dicho trámite.

• La primera vez que entres en tu perfil, aparecerá en pantalla la solicitud de agregar nuevo recibo. Haz clic en ella.
• Luego, ingresa nombre y número de los servicios contratados. Junto al monto total que debes pagar.

La información solicitada aparece en la factura física que envía la Comisión Federal de Electricidad. Esta debe de llegar a tu domicilio al menos una vez al mes o cada dos meses, dependiendo de los servicios contratados.

Pagar recibo de luz de la CFE pago en línea

Tras haber ingresado el recibo de luz por primera vez en tu cuenta de Mi Espacio CFE, podrás hacer pagos desde el portal web. Cada vez que se acerque la fecha de facturación, solo tienes que seguir los siguientes pasos.

• Dentro del portal de Mi Espacio CFE, presiona sobre el apartado de ‘Pagar’.
• Ingresa tu dirección de correo electrónico y número de teléfono registrado a tus servicios de la CFE. Luego, marca en ‘Continuar’.
• Elige el método de pago de tu preferencia. Puedes usar American Express, MasterCard o Visa.
• Pon los datos de la tarjeta bancaria seleccionada en la casilla de información.
• Para finalizar, espera que aparezca en pantalla el mensaje de confirmación del pago del recibo de luz.

Servicios adicionales disponibles en Mi Espacio CFE pago en línea

La razón por la cual la Comisión Federal de Electricidad recomienda a sus usuarios crear una cuenta en Mi Espacio CFE, no es solo por el pago de recibo. En el portal web, dispones de múltiples opciones para realizar los trámites de tu preferencia. En la mayoría de los casos, ni siquiera tendrás que visitar una sucursal de la CFE en orden de solicitar algún tipo de servicio.

Los trámites y servicios disponibles en el portal web de la Comisión Federal de Electricidad, vienen siendo los siguientes.

• Ver y pagar recibo de luz.
• Aclaraciones sobre la facturación mensual o bimestral.
• Reportar fallas en el servicio de electricidad.
• Solicitar revisión de medidor.
• Pedir cambios en las instalaciones.
• Aumento de carga en los servicios contratados.
• Libranza de pagos por un periodo de tiempo predeterminado.
• Ver estado de las solicitudes procedidas.

CFE pago en línea a través de CFE Contigo

En caso de que no tengas acceso al portal web, la Comisión Federal de Electricidad también cuenta con una aplicación móvil. En la actualidad, se encuentra para descargar de forma gratuita en teléfonos iOS y Android. Solo tienes que entrar en la App Store, Google Play o App Gallery de Huawei. En la barra de búsqueda, escribe ‘CFEContigo’ para iniciar el proceso de descarga.

Una vez tengas la aplicación de CFEContigo en tu teléfono, tendrás que iniciar sesión o registrarte. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.

• En la pantalla de inicio de la aplicación te saldrá para entrar a tu cuenta o crear un nuevo usuario. El proceso de registro solicita la misma información que Mi Espacio CFE.
• Cuando entres por primera vez en la plataforma, tendrás que vincular el número de los servicios de luz contratados.
• Puedes escribir el número de serie o tomar una foto del código de barras de una factura.
• Una vez ingresado, verás el saldo actual de tu cuenta. Allí, presiona sobre el botón de ‘Pagar’.
• A continuación, elige el método de pago y pon los datos de tu tarjeta bancaria.
• Marca en ‘Pagar’ de nuevo para finalizar el proceso.
• Por último, verás una ventana emergente donde se refleja que el pago realizado fue procesado.

Otros trámites que puedes realizar en la aplicación de CFE Contigo

Al igual que en el portal web de la CFE pago en línea, la aplicación móvil ofrece múltiples opciones de gestión a sus usuarios. De tal modo, estos pueden agilizar todos los procesos y solicitudes que deseen. Algunos de ellos, son los siguientes.

• Consulta de factura.
• Imprimir recibo.
• Afiliar pago a tu tarjeta.
• Ver sucursales y cajeros cerca de ti.
• Reportar problemas.
• Alertas de pago.
• Envío digital de recibo.
• Calcular consumo de energía eléctrica.