¡Conoce todo sobre CFE Nuevo Laredo! Pese a no ser una de las ciudades más pobladas de México, Nuevo Laredo es una región de suma importancia. Es la ciudad fronteriza del estado de Tamaulipas, y cuenta con una rica flora y fauna. En los últimos años, su economía ha mantenido un crecimiento estable. Si eres un residente de dicha área, necesitas saber dónde encontrar las sedes de la CFE en Nuevo Laredo.
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Sucursales de la CFE Nuevo Laredo – Direcciones
Como ya lo mencionamos antes, Nuevo Laredo no es una ciudad de población densa. Por lo tanto, la Comisión Federal de Electricidad solo ha implementado dos sedes en toda la región. Al igual que en el resto del país, trabajan de lunes a viernes, en horarios de 8:00 a 15:00. Las sucursales se encuentran ubicadas en las siguientes direcciones.
- Calle Victoria 4730. Colonia Hidalgo, Nuevo Laredo, Tamaulipas. CP 88160.
- Calle Aquiles Serdan 1801. Colonia Ojo Caliente, Nuevo Laredo, Tamaulipas. CP 88040.
En general, el estado de Tamaulipas cuenta con 16 sucursales en total, contando las 2 mencionadas antes. Por lo tanto, las sedes de Nuevo Laredo no son la única opción de visita que tienes disponible.
Reportar fallas de luz en la CFE Nuevo Laredo
Para realizar trámites de rutina, como el pago del recibo de luz en Nuevo Laredo, es preferible usar otras vías de contacto. Es decir, mediante la página web, aplicación móvil o cajeros automáticos en el área. Sin embargo, para informar a la Comisión Federal de Electricidad de problemas con el servicio de luz, debes hacer lo siguiente.
- Primero, necesitas asegurarte que el interruptor de luz se encuentre encendido. Con la palanca apuntando hacia arriba.
- Los fusibles deben estar en perfecto estado. Los fallos en la corriente pueden provocar que se quemen.
- La CFE no haya programado un corte de luz en tu localidad.
- Tienes todas las facturas pagadas.
Una vez hayas comprobado dichos factores y permaneces sin luz, tendrás que reportar la falla. Por suerte, la CFE ofrece varias opciones para ejecutar dicho procedimiento. A continuación, los mencionamos.
- Llama al número oficial de la CFE, el cual es 071. Luego, marca el número 1 en tu teléfono.
- En la página web, ingresa en la sección de ‘Formulario online’ para reportar el problema.
- Entra en el apartado de ‘Reportes’, dentro de la aplicación móvil de la CFE.
- A través de Twitter, envía un mensaje privado al usuario oficial de la CFE.
- Visita una de las sedes oficiales de atención al cliente.
¿Los problemas con el servicio eléctrico son frecuentes en CFE Nuevo Laredo?
En años pasados, las fallas de luz eran un problema grave que azotaba a los habitantes de Nuevo Laredo. Sin embargo, con el paso del tiempo, dichas dificultades se han ido reduciendo de manera progresiva. Los cortes del servicio eléctrico aún ocurren, pero, no al mismo ritmo de antes.
Incluso, la atención al cliente en dichas situaciones se encuentra optimizada al máximo. A través de los diferentes medios mencionados con antelación, podrás consultar con la CFE en pocos minutos. Por lo general, estos no tardan mucho tiempo en contestar.
Tiempo promedio de respuesta de la CFE Nuevo Laredo
Ya sea para reportar un problema o solicitar servicios, la CFE en Nuevo Laredo trabaja de manera eficiente. Por lo general, el tiempo de respuesta varía dependiendo del medio que uses para contactarlos. También se puede ver afectado por el flujo de personas que intenten comunicarse con ellos el mismo día que tú.
En algunos casos, la respuesta solo tarda unos pocos minutos. Aunque, también puede que tengas que esperar horas para entrar en contacto, solicitar un servicio o resolver un problema.