¡Aprende todo sobre CFE Ixtapaluca! El Estado de México está compuesto de 125 municipios. Entre ellos, Ixtapaluca es uno de los más poblados e importantes de la región. Se trata de una zona en la que se encuentran ubicadas varias carreteras nacionales de transporte. Con semejante densidad de habitantes, es fundamental aprender cómo conseguir la CFE Ixtapaluca. Sus sucursales y los métodos de contacto disponibles.

Direcciones de la sede oficial de la CFE Ixtapaluca

Aunque se trate de una zona con miles de habitantes, Ixtapaluca solo cuenta con una sucursal de la CFE en toda su región. La dirección es la siguiente: Calle Ángel Rodríguez Leyva S/N. El Capulín, 56568. Ixtapaluca, México. Puedes llegar a ella con facilidad, haciendo uso del transporte público del municipio o cualquier otro método.

En caso de que no conozcas la dirección, te recomendamos guiarte con el GPS de Google Maps. También puedes llamar al 071 o el (55) 5974 2506. De tal forma, podrás comunicarte con el personal de la CFE para aclarar dudas o solicitar los servicios que desees. La oficina de la Comisión Federal de Electricidad se encuentra abierta de lunes a viernes. Los horarios de atención al público son de 8:00 – 15:00.

 Otros métodos de atención al cliente de la CFE Ixtapaluca

En ciertas ocasiones, visitar la sucursal oficial de la CFE Ixtapaluca es la única opción disponible. Al solicitar un contrato nuevo u otros servicios, se requiere la presencia física del cliente. Sin embargo, las transacciones más comunes o reportes de problemas, pueden realizarse a través de otros medios. Entre ellos, destacamos los siguientes.

• Portal del usuario en la página web oficial de la CFE ixtapaluca.
• Aplicación móvil CFE Contigo.
• Número de teléfono.
• Redes sociales como Twitter, Facebook e Instagram.
• Dirección de correo electrónico.

En cada una de ellas, la atención es más rápida y eficiente. Lo mejor es que atienden a cualquier hora, durante todos los días del año. A través de dichos medios, puedes consultar sobre los fallos que ocurran con el servicio de luz. También tienes la opción de imprimir el recibo de luz o ver el estado de tu cuenta.

Solicitar un nuevo servicio de luz en la CFE Ixtapaluca

Si eres un nuevo residente del municipio de Ixtapaluca, vas a requerir de un contrato nuevo de luz. Por suerte, este es un trámite gratuito que se puede concretar en menos de un día. Las tarifas domésticas de facturación mensual o bimestral son explicadas en el sitio web, en caso de que tengas dudas.

Una vez concretado el proceso de solicitud de nuevo contrato, la instalación de los servicios es muy rápida. En zonas urbanas, tarda un máximo de 2 días. Por otro lado, en los espacios rurales el tiempo de espera es de alrededor de 5 días.

En tiempos pasados, la solicitud de nuevo contrato se podía realizar por el portal web. Sin embargo, en la actualidad solo se puede hacer en línea mediante redes sociales. En particular, la cuenta oficial de Twitter @CFEContigo. Si planeas optar por este medio, hazlo vía mensajes directos y no por las menciones. De lo contrario, el tiempo de espera será más largo.

Consultar estado de tus trámites con la CFE Ixtapaluca

Ya sea al pedir un nuevo contrato o cualquier otro servicio, la CFE Ixtapaluca permite a sus clientes ver el estado en que se encuentra la solicitud. Para ello, solo tienes que tener a mano el número de la solicitud ejecutada. Luego, dirígete a una de las sucursales de atención al cliente y acércate a sus ventanillas. También puedes hacerlo mediante el número de teléfono, para ahorrarte un largo y tedioso viaje.